Innovative Kommissioniertechniken in der Logistik: Pick-by-Voice (Teil 1)
Die Kommissionierung, ein zentrales Element der Logistik, hat sich im Laufe der Zeit ständig weiterentwickelt, um den wachsenden Anforderungen eines schnelllebigen und technologieorientierten Marktes gerecht zu werden. In einer Welt, in der Effizienz und Genauigkeit über den Erfolg eines Unternehmens entscheiden, sind innovative Kommissioniertechniken unverzichtbar geworden.
In der Logistikbranche stehen verschiedene Kommissioniermethoden zur Verfügung, die sich den veränderten Anforderungen der Industrie anpassen. Während die klassische Kommissionierung (Pick-by-Paper) früher weit verbreitet war, findet sie heute in der betrieblichen Praxis kaum noch Anwendung. Diese Methode, bei der physische Listen zur Zusammenstellung der Artikel verwendet wurden, ist mittlerweile durch effizientere, technologiegestützte Prozesse ersetzt worden. Insbesondere der Einsatz von Handheld-Geräten, die den Kommissionierern alle notwendigen Informationen digital zur Verfügung stellen, hat sich als Standard etabliert. Dieser Wandel unterstreicht den Trend in der Logistik, von traditionellen Methoden zu fortschrittlicheren, technologiegestützten Ansätzen überzugehen.
Pick-by-Voice beispielsweise, bei dem moderne Sprachtechnologien zum Einsatz kommen, ermöglicht eine deutliche Effizienz- und Genauigkeitssteigerung in der Lagerlogistik. Diese Methode hat sich als besonders vorteilhaft erwiesen, da sie die Prozessgeschwindigkeit erhöht und die Fehlerquote reduziert. Im Folgenden soll diese Technologie näher betrachtet und ihre Auswirkungen auf die Effizienz logistischer Prozesse untersucht werden.
Pick-by-Voice
Technologische Grundlagen: Pick-by-Voice, ist eine moderne Kommissioniertechnologie, die Spracherkennung und -verarbeitung nutzt, um den Kommissionierprozess zu optimieren. Dabei trägt das Lagerpersonal ein Headset und interagiert über Sprachbefehle mit einem Sprachcomputer, der mit dem Lagerverwaltungssystem verbunden ist. Die Aufträge werden mündlich erteilt und die Bestände in Echtzeit aktualisiert, wodurch die manuelle Dateneingabe entfällt.
Vorteile:
Erhöhte Prozesseffizienz: Optimierung der Wege und Verkürzung der Kommissionierzeiten durch klare Sprachanweisungen.
Reduzierte Fehlerquote: Präzise Anweisungen und direktes Feedback minimieren Fehler und verbessern die Genauigkeit der Bestandsführung.
Verbesserte Arbeitssicherheit: Freihändiges Arbeiten ermöglicht es dem Personal, sich auf seine Umgebung zu konzentrieren und Unfälle zu vermeiden.
Steigerung der Kundenzufriedenheit: Schnellere Auftragsabwicklung und geringere Fehlerquote führen zu höherer Kundenzufriedenheit.
Nachteile:
Anfangsinvestitionen: Die Einführung von Pick-by-Voice erfordert Investitionen in spezielle Hardware (Headsets, Sprachcomputer) und Software.
Komplexe Integration: Die Integration in bestehende Lagerverwaltungssysteme kann komplex und zeitaufwändig sein.
Empfindlichkeit gegenüber Störgeräuschen: Die Technologie kann in lauten Umgebungen oder bei starken Hintergrundgeräuschen beeinträchtigt werden.
Schulungsaufwand: Das Personal muss im Umgang mit der Sprachtechnologie geschult werden, was zusätzliche Ressourcen erfordert.
Fazit
Bei der Wahl der Kommissioniermethode in der Logistik ist es wichtig, zwischen klassischem Picking und Pick-by-Voice abzuwägen. Klassisches Picking eignet sich aufgrund seiner Einfachheit und geringen Kosten gut für kleinere oder weniger komplexe Lager, hat aber Einschränkungen in der Effizienz und Genauigkeit. Pick-by-Voice hingegen bietet durch den Einsatz von Technologie deutliche Vorteile in Bezug auf Effizienz und Fehlerreduktion, erfordert jedoch höhere Anfangsinvestitionen und einen höheren Schulungsaufwand. Die Entscheidung sollte auf der Grundlage von Unternehmensgröße, Ressourcen und strategischen Zielen getroffen werden, wobei Voice-Kommissionierung eine nachhaltige Option für anspruchsvollere und dynamischere Lagerumgebungen darstellt.
Im zweiten Teil des Artikels beschäftigen wir uns mit zwei modernen und effizienten Kommissionierverfahren: Picking by Light und Picking mit Handheld-Geräten. Beide Ansätze stellen den aktuellen Stand der Technik in der Lagerlogistik dar und bieten jeweils einzigartige Vorteile, die wir näher beleuchten werden. Während Picking by Light die Kommissionierprozesse durch visuelle Signale optimiert, ermöglichen Handheld-Geräte eine flexible und IT-gestützte Artikelauswahl, die den Anforderungen moderner Lagerhaltung gerecht wird.
